Lorsque vous recevez un email d’anomalie, cela ne signifie pas pour autant que votre synchronisation est en échec.

Vous devez donc vérifier à partir du logiciel Viescolaire.net établissement dans le menu Outils – Tableau de bord administrateur onglet Synthèse de fonctionnement l’état de votre synchronisation.
Si dans l’écran on vous indique que tout est correct, c’est que l’information pour laquelle vous avez reçu l’email d’anomalie c’est résolu d’elle même. La synchronisation c’est donc correctement effectuée.

Si dans l’écran vous avez des informations en rouge, contrôlez le détail de ces informations puis contactez le support technique OMT si nécessaire.